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188博金宝网页党组成员、调研员 梅迅奇换位体验不动产窗口服务
发布日期:2018年11月9日  作者:办公室
11月9日,188博金宝网页党组成员、调研员梅迅奇到市行政服务中心不动产窗口,以普通工作人员的身份,为群众解答办理不动产交易登记中遇到的问题,亲身体验受理、处理业务全过程。
梅迅奇首先以群众视角感受了不动产交易登记业务受理流程,体验了不动产"一窗受理,并联办理"业务办理模式。随后,梅迅奇调研员分别到不动产咨询发号区和综合预审区坐班,认真为群众解答问题,了解群众在办理业务过程中存在的困难,积极协调办理过程中的难题和矛盾,并征求群众对优化简化不动产交易登记改革和做好优质服务的建议。
体验服务当天,梅迅奇还深入不动产窗口对"一窗受理、并联办理"模式运行情况进行实地调研,并与各窗口负责人及工作人员进行深入交流。他要求大家在工作中要耐心对待每一位前来办事、询事的群众,让群众切实看到、感受到市国土资源局落实市政府深化"放管服"改革,加快推进不动产交易登记便民利民改革的实际成效,同时要认真查找目前不动产窗口"一窗受理、并联办理"模式运行中还存在的问题,找到"病根",立行立改,尽最大可能便民利民,增加办事群众的幸福感和获得感。
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